Zadzwoń 85 654 44 65Co możesz bezpiecznie sprawdzić
Awaria komputera nie musi oznaczać awarii dysku. Często pliki można zabezpieczyć osobno, zanim podejmiesz decyzję o naprawie całego urządzenia.
Jeśli komputer nie startuje, można oddzielnie sprawdzić nośnik i wykonać kopię danych. Nie reinstaluj systemu i nie resetuj laptopa, dopóki ważne pliki nie zostaną zabezpieczone.
Zanim zapłacisz za naprawę — sprawdź 4 rzeczy.
Nie pomogło? Podamy koszt i co zgłosić.
Checklista wykonana
Problem nadal występuje — co teraz?
Zgłoś dokładnie ten objaw: Komputer nie startuje, a potrzebujesz plików. Nie musisz samodzielnie ustalać, która część jest uszkodzona.
Możliwe przyczyny
- Awaria komputera
- Awaria systemu
- Uszkodzenie nośnika
Orientacyjne ceny
Ile może kosztować taka naprawa?
To wybrane ceny orientacyjne dla możliwych przyczyn tego objawu. Ostateczną wycenę poznasz przed naprawą — pracę zaczynamy dopiero po Twojej zgodzie.Przekaż objaw i wykonane kroki.
Lista poniżej podpowiada, co powiedzieć podczas rozmowy z serwisem. Możesz zadzwonić albo od razu uruchomić trasę do PCDOCTOR.
Ten objaw może mieć
kilka przyczyn.
Nie wymieniamy części na podstawie samego opisu. Najpierw rozdzielamy możliwe źródła problemu.
Awaria komputera
Płyta, ekran lub zasilanie mogą być uszkodzone przy sprawnym dysku.
Awaria systemu
Windows może nie startować mimo czytelnych plików użytkownika.
Uszkodzenie nośnika
Jeśli dysk zwalnia lub zgłasza błędy, najpierw wymaga zabezpieczenia.
Co sprawdzimy
i co może pomóc.
Testujemy po kolei. Dzięki temu propozycja naprawy wynika z pomiarów, a nie z przypuszczeń.
Sprawdzamy
- oddzielenie awarii komputera od awarii dysku
- sprawdzenie szyfrowania i kont użytkownika
- ocena stanu nośnika przed kopiowaniem
- uzgodnienie priorytetowych danych i nośnika docelowego
Możliwe rozwiązania
- kopiowanie danych ze sprawnego nośnika
- obrazowanie niestabilnego dysku
- odzysk plików z niedziałającego systemu
- osobna wycena naprawy komputera
Naprawa i odzysk to dwie różne decyzje. Jeśli dane są priorytetem, zabezpieczamy je przed reinstalacją, resetem i testami obciążającymi nośnik.
Możesz też od razu zadzwonić lub przyjechać.
Checklista jest opcjonalna i nie blokuje kontaktu. Opisz po prostu, co dzieje się ze sprzętem — diagnozę wykonamy w serwisie.
Zanim przywieziesz nośnik.
Czy trzeba naprawić laptop, żeby odzyskać pliki?
Nie zawsze. Jeśli nośnik jest sprawny i możliwy do odczytu, dane można zabezpieczyć osobno.
Czy znacie moje hasło?
Może być potrzebne do odszyfrowania profilu lub BitLocker. Zakres dostępu uzgadniamy wyłącznie na potrzeby kopiowania.
Czy zachowacie prywatność?
Pracujemy tylko w uzgodnionym zakresie. Najlepiej wskazać konkretne foldery i dostarczyć własny nośnik docelowy.
Opinie po naprawie
Co mówią klienci.
„Laptop po zalaniu i telefon z problemem pamięci wróciły do pełnej sprawności.”
„Niedziałający pendrive został sprawnie uruchomiony, a problem rozwiązany na miejscu.”
„Naprawa płyty głównej ASUS ROG przebiegła pomyślnie.”
Przywieź nośnik do PCDOCTOR.
ul. I. Malmeda 13/1, 15-440 BiałystokMożesz od razu dostarczyć sprzęt albo zadzwonić i krótko opisać objawy. Po diagnozie poznasz zakres i koszt.