Ciężki lub rozbudowany sprzęt
Komputer stacjonarny, monitor, drukarka albo kilka urządzeń, których nie chcesz samodzielnie odłączać.
Pogotowie komputerowe · Białystok
Pogotowie komputerowe Białystok — serwis z dojazdem.
Pomagamy w domu lub firmie: diagnozujemy problem na miejscu, a jeśli naprawa wymaga stanowiska serwisowego, po uzgodnieniu odbieramy sprzęt i odwozimy go po naprawie oraz testach.
od 280 PLN + koszt części — To minimalna cena wizyty. Dokładny koszt zależy od usterki, zakresu i czasu pracy; potwierdzamy go po ocenie urządzenia i przed rozpoczęciem prac.
Lokalna pomoc od 2005 roku
Pogotowie komputerowe, od którego zaczynaliśmy.
PCDOCTOR działa w Białymstoku od 2005 roku. Firma zaczynała jako pogotowie komputerowe i nadal realizuje wizyty u osób prywatnych oraz firm, gdy problem trzeba sprawdzić w miejscu, w którym występuje.
Trudność z wyjściem z domu
Ograniczona mobilność, choroba, opieka nad bliską osobą albo inny powód, dla którego nie możesz przyjechać.
Problem istnieje tylko na miejscu
Wi‑Fi, router, drukarka sieciowa, okablowanie, zasilanie lub konfiguracja, której nie da się wiarygodnie odtworzyć w serwisie.
Zakres wizyty
Na miejscu albo w serwisie.
Technik ocenia, które rozwiązanie jest rozsądne i bezpieczne. Zabranie sprzętu nigdy nie odbywa się bez uzgodnienia.
Naprawa na miejscu
Konfiguracja sieci, systemu, drukarki, urządzeń peryferyjnych i prostych usterek możliwych do usunięcia podczas wizyty.
Odbiór do serwisu
Gdy potrzebne są części, dłuższe testy, lutowanie, czyszczenie lub stanowisko diagnostyczne, spisujemy sprzęt i zabieramy go do punktu.
Odwiezienie po naprawie
Po akceptacji kosztu, naprawie i testach ustalamy termin zwrotu oraz — jeśli potrzeba — ponownego podłączenia.
Prosty proces
Wiesz, co wydarzy się dalej.
Opisujesz sprzęt i problem
Podajesz rodzaj sprzętu, objawy i informację, gdzie występuje problem.
Ustalamy adres i termin
Przed przyjazdem potwierdzamy adres, termin oraz zasady rozliczenia wizyty.
Diagnozujemy na miejscu
Technik sprawdza sprzęt, sieć lub konfigurację w miejscu, w którym występuje usterka.
Naprawiamy lub zabieramy sprzęt
Prostą usterkę usuwamy na miejscu; trudniejszy sprzęt zabieramy do serwisu wyłącznie po uzgodnieniu.
W wiadomości dopisz, że potrzebujesz dojazdu, oraz podaj piętro, możliwość parkowania i informację, czy sprzęt jest już odłączony — pomoże to dobrze przygotować wizytę.
Najczęstsze pytania
Pogotowie komputerowe w praktyce.
Usługa nie działa całodobowo. Termin, zakres wizyty i ewentualny odbiór sprzętu ustalamy przed przyjazdem.
Czy pogotowie komputerowe PCDOCTOR działa całodobowo?
Nie. Wizyty umawiamy telefonicznie w dostępnych terminach. Punkt PCDOCTOR przy ul. I. Malmeda 13/1 jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Jakie problemy można rozwiązać podczas wizyty?
Na miejscu pomagamy między innymi przy konfiguracji Wi‑Fi, routera, drukarki, systemu i urządzeń peryferyjnych oraz przy prostych usterkach możliwych do bezpiecznego usunięcia podczas wizyty.
Co się dzieje, gdy naprawa wymaga serwisu?
Po uzgodnieniu spisujemy i odbieramy sprzęt do punktu PCDOCTOR. Przed naprawą przedstawiamy zakres i koszt, a po wykonaniu prac oraz testach ustalamy termin zwrotu i ewentualnego podłączenia.
Jak zamówić serwis komputerowy z dojazdem w Białymstoku?
Zadzwoń do technika pod numer 602 761 300 albo użyj formularza kontaktowego. Podaj adres, rodzaj sprzętu, objawy, piętro i informację o możliwości parkowania.
Nie musisz organizować transportu sprzętu.
Opisz sytuację, a ustalimy najrozsądniejszy wariant pomocy w Białymstoku.