moto g
Zapisz całą nazwę z numerem i dopiskami. Jeśli menu pokazuje również numer modelu, zanotuj go osobno.
Telefony Motorola · Białystok
Serwis telefonów Motorola.
Podaj pełną nazwę telefonu Motorola i opisz objaw. Sprawdzimy oznaczenie oraz konstrukcję urządzenia, zanim ustalimy zakres naprawy.
Rozpoznanie telefonu
Nazwa rodziny to początek identyfikacji.
Motorola używa między innymi nazw moto g, edge i razr. Do rozpoznania konkretnego telefonu potrzebne jest pełne oznaczenie, a nie sama rodzina.
motorola edge
Nie kończ opisu na słowie edge. Podaj pełną nazwę wariantu oraz oznaczenie modelu dostępne w ustawieniach.
Składany razr
Jeśli masz składany model razr, powiedz o tym przy kontakcie. Zaznacz, którego ekranu dotyczy objaw. Możliwość obsługi tej konstrukcji trzeba potwierdzić dla konkretnego modelu.
Informacja o rodzinie i konstrukcji służy identyfikacji. Nie jest potwierdzeniem wykonania każdej naprawy składanego telefonu.
Przed diagnozą
Opisz objaw bez dodatkowych prób
Powiedz, czy telefon nie pokazuje obrazu, nie reaguje na dotyk czy nie ładuje się. W składanym urządzeniu wskaż ekran, na którym wystąpił problem. Rozpoznanie konstrukcji pomaga ustalić, czy i w jakim zakresie możemy zająć się konkretnym modelem; nie oznacza automatycznej kwalifikacji do naprawy.
Pomoc i wycena
Z czym potrzebujesz pomocy przy Motoroli?
Opisz objaw i podaj pełny model, jeśli go znasz. W składanym razr najpierw potwierdzimy możliwość obsługi konkretnego urządzenia. Nie musisz wykonywać dodatkowych prób przed kontaktem.
Pęknięty ekran, brak obrazu lub dotyku
Ustalimy, czy problem dotyczy szkła, obrazu czy dotyku. W składanym razr wskaż, którego ekranu dotyczy objaw. Ogólny poradnik i cennik nie zastępują oceny tej konstrukcji ani potwierdzenia możliwości naprawy.
Telefon nie ładuje się lub ładowanie przerywa
Po potwierdzeniu możliwości obsługi modelu sprawdzimy przewód, zasilacz, port i tor ładowania. Sam brak ładowania nie przesądza o naprawie złącza. Po zalaniu lub przy silnym nagrzewaniu nie próbuj dalej ładować telefonu.
Telefon miał kontakt z cieczą
Nie ładuj telefonu ani nie uruchamiaj go na próbę. Przy kontakcie potwierdzimy możliwość czyszczenia i diagnostyki danego modelu. Ewentualne części i naprawę elektroniki wyceniamy po oczyszczeniu urządzenia.
Cennik podaje orientacyjne stawki usług telefonicznych, nie gotową cenę naprawy każdej Motoroli ani składanego ekranu razr. Możliwość obsługi, zakres i koszt potwierdzamy dla konkretnego modelu. Jeżeli pozycja cennika wskazuje dodatkową cenę części, doliczamy ją do usługi. Prace wykonujemy po akceptacji wyceny.
Zapytaj o możliwość naprawy MotoroliPomoc w identyfikacji
Nazwa telefonu i numer modelu
Jeśli można bezpiecznie korzystać z telefonu, otwórz Ustawienia → Informacje o telefonie. Szukaj pozycji Model, Model i sprzęt lub Szczegóły urządzenia, a następnie numeru modelu (SKU). Ścieżka zależy od wersji systemu.
Gdy ekran nie działa lub telefon jest uszkodzony, nie wykonuj dodatkowych prób tylko po to, by odczytać model. Przywieź urządzenie — ustalimy oznaczenie na miejscu.
Instrukcja producenta: odczyt modeluNajczęstsze pytania przed kontaktem
Gdzie znaleźć dokładne oznaczenie Motoroli?
W ustawieniach informacji o telefonie poszukaj modelu i numeru modelu (SKU). Układ menu zależy od systemu. Jeśli nie możesz tego sprawdzić, pomożemy na miejscu.
Czy przyjmujecie każdy składany model razr?
Możliwość obsługi konkretnego składanego modelu trzeba najpierw potwierdzić. Przy kontakcie podaj pełną nazwę i opisz objaw, jeśli je znasz.
PCDOCTOR jest niezależnym serwisem. Nazwy i znaki marek należą do ich właścicieli.
Telefon Motorola wymaga sprawdzenia?
Zadzwoń i opisz objaw. Jeśli masz składany model, powiedz o tym od razu — potwierdzimy możliwość obsługi konkretnego urządzenia.
ul. I. Malmeda 13/1, Białystok